MAGIC DROP - Официальный Сайт

Вопросы Чат

Служба Служба Поддержки Поддержки

01. Почему средства не поступили на баланс аккаунта после оплаты?

- Средства могут быть зачислены не сразу. Если в течении 1 часа средства не поступили на баланс вашего аккаунта, напишите в чат службы поддержки сайта.

02. Возможно ли перевести средства со счета Steam на баланс аккаунта?

- Средства на вашем счете Steam напрямую не связаны с балансом вашего аккаунта на нашем сайте, его необходимо пополнять отдельно. Вы можете пополнить баланс с помощью скинов из вашего инвентаря Steam, используя методы оплаты Skinsback или Skinpay.

03. Как продать скин или вывести его с сайта в свой инвентарь Steam?

- Вам необходимо зайти в свой профиль и нажать кнопку "Вывести" для вывода скина, либо "Продать" для продажи скина в пользу баланса вашего аккаунта на сайте. Для вывода скинов требуется, чтобы сумма пополнений вашего баланса за последние 14 дней составляла не менее 100₽.

04. Что делать, если при выводе скина возникла ошибка и не удается его забрать?

- Если при попытке вывода скина возникнут какие-либо ошибки, напишите в чат службы поддержки сайта для получения гарантированной помощи.

05. Почему цена на скин на площадке Steam отличается от той, которая указана на сайте?

- Цены на скины привязаны к маркету. Они динамически меняются 2 раза в сутки(в 09:00 UTC+3 и в 21:00 UTC+3) и в большинстве случаев цены на скины на нашем сайте ниже, чем на площадке Steam. В некоторых случаях(относится к редким скинам) цена может быть выше, чем в Steam, но вы всегда сможете продать скин на маркете по указанной цене. Цена на скин фиксируется на момент его выпадения из кейса/при апгрейде/в контракте в соответствии с последним обновлением цен с маркета market.csgo.com

06. Что делать, если кто-либо под видом нашего сотрудника добавился к вам в Steam и предлагает какие-либо услуги или помощь за ваши скины?

- Остерегайтесь подобных сообщений, это мошенники! Мы никогда не добавимся в Steam, и тем более не станем просить ваши скины. Мошенники будут пытаться любым способом получить ваши скины, будьте бдительны!

Back to school

Промокод +20%

Партнерская программа

Кейсы ивента

Апять в школу

Краш Русички

Мучения Сильвера

Школа MagicDrop

Директор Габен

Кейсы Team Spirit

Team Spirit DOTA

Жаб Жабыч

DONK

SH1RO

Team Spirit CS2

Раздачи скинов CS2

SCAR-20 Сайрекс

Glock-18 Полный раскрас

Медвежий нож Кровавая паутина

M4A1-S Сайрекс

Охотничий нож Волны

Cases

Цветовая коллекция

Черно- Белый Кейс

Синий Кейс

Зеленый Кейс

Желтый Кейс

Красный Кейс

Магические кейсы

Кейс Мерлина

Кейс Малефисенты

Кейс Гарри Поттера

Кейс Гэндальфа

Кейс Доктора Стрэнджа

Бесплатные кейсы

Бронзовый Кейс

Серебряный Кейс

Золотой Кейс

Платиновый Кейс

Бриллиантовый Кейс

Лимитированные кейсы

Кейс Человек Паук

Очень Страшное Кино

Кейс Миньоны

Кейс GTA 6

Кейс Одиссея

Gemstone Doppler Кейсы

Ruby Case

Black Pearl Case

Emerald Case

Sapphire Case

Phases Mix Case

Изи кейсы

Кейс Изи Агент

Кейс Изи Тайное

Кейс Изи Нож

Кейс Изи Перчатки

Кейс Изи Волны

Кейсы по раритетности

Открыть армейское

Открыть запрещенное

Открыть засекреченное

Открыть тайное

Открыть нож

Кейсы по типу оружия

Открыть Glock-18

Открыть Desert Eagle

Открыть USP-S

Открыть M4A1-S

Открыть AWP

Открыть M4A4

Открыть AK-47

Кейс Агентов

Кейс Перчатки 2.0

Кейс Перчатки

Фарм кейсы

Фарм Неонуар

Фарм Сайрекс

Механический Фарм

Фарм Скоростного Зверя